Curso Online de Comunicação Corporativa, destinado a capacitar profissionais para desenvolver habilidades essenciais em comunicação interna e externa dentro das organizações. Com uma carga horária total de 10 horas, o curso oferece uma abordagem prática e teórica para aprimorar as estratégias e ferramentas de comunicação corporativa.
Objetivo Geral:
O curso tem como objetivo principal capacitar os participantes para desenvolver habilidades de comunicação corporativa eficazes, focando em estratégias, ferramentas e práticas de comunicação interna e externa.
Módulos e Conteúdos:
Módulo 1: Introdução à Comunicação Corporativa
- Objetivo: Compreender os conceitos fundamentais da comunicação corporativa e sua importância para as organizações.
- Conteúdo: Definição, importância, diferenças entre comunicação interna e externa, principais desafios.
- Atividades: Leitura de artigo, discussão em grupo.
Módulo 2: Ferramentas e Canais de Comunicação Corporativa
- Objetivo: Conhecer as principais ferramentas e canais utilizados na comunicação corporativa.
- Conteúdo: Canais internos e externos, tecnologias e plataformas digitais, boas práticas.
- Atividades: Estudo de casos de sucesso, exercício prático de criação de plano de comunicação.
Módulo 3: Estratégias de Comunicação Interna
- Objetivo: Desenvolver estratégias eficazes de comunicação interna para engajar os colaboradores.
- Conteúdo: Planejamento, alinhamento com objetivos organizacionais, cultura de feedback, comunicação de mudanças e gestão de crises.
- Atividades: Workshop de elaboração de plano, simulação de comunicação de mudança organizacional.
Módulo 4: Estratégias de Comunicação Externa
- Objetivo: Aprender a planejar e executar estratégias de comunicação externa para fortalecer a imagem da empresa.
- Conteúdo: Identificação de público-alvo, relações públicas, gerenciamento de reputação, gestão de crises.
- Atividades: Análise de caso de gerenciamento de crise, elaboração de press release.
Módulo 5: Avaliação e Melhoria Contínua da Comunicação Corporativa
- Objetivo: Implementar métodos de avaliação e melhoria contínua das práticas de comunicação corporativa.
- Conteúdo: Indicadores de desempenho, ferramentas de monitoramento e avaliação, análise de resultados, melhoria contínua.
- Atividades: Elaboração de relatório de avaliação, discussão sobre estratégias de melhoria contínua.