O AITSM (Curso que envolve AI, ITSM) é um programa que abrange conceitos essenciais de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

A adoção de Inteligência Artificial no ITSM não é um projeto, mas uma jornada que a companhia decide seguir para encontrar novas formas de trabalhar. Em resumo, a IA está revolucionando a forma como gerenciamos serviços de TI.

EXAME DE Certificação OFICIAL:

Avalia o conhecimento adquirido durante o curso sobre os seguintes assuntos:

Compreensão e entendimento dos fundamentos da IA;
Automação de Processos e Processos Suscetíveis à Automação;
Aplicação da IA no Gerenciamento de Serviços;
Compreensão do uso das ferramentas de IA; e
Saber como identificar oportunidades para aplicar a IA nos serviços de TI.

A base para o exame está na experiência de anos em IA e automação da AutomationEdge e na competência de treinamento e certificação de milhares de alunos da IT Partners.