Se você é atendente de clínica ou consultório e precisa atender bem e vender pelo WhatsApp e redes sociais, este curso é para você.
O Atendimento com Foco em Vendas foi criado para transformar conversas em agendamentos, comparecimentos e resultados, com um método simples, profissional e fácil de aplicar no dia a dia — sem pressão, sem improviso e sem depender de “talento”.
O QUE ESTÁ INCLUÍDO?
10 vídeo aulas
são aulas práticas, rápidas e objetivas;
01 E-book
Apostila elaborada com todo o material do treinamento.
08 Mapas Estratégicos de Atendimento e Vendas;
Mapas mentais para orientar seu aprendizado e fixar conteúdo
01 Caderno de Scripts;
Caderno com modelos de frases prontas para serem utilizadas na quebra de objeções.
É só copiar e usar.
01 Tabela de Scripts;
Tabela com scripts organizados para facilitar o uso do dia-a-dia
01 Check -List de Auditoria por Interação
Check-List completo para aplicação da auditoria nas conversas
04 Atividades Práticas
Atividades objetivas desenvolvidas para você praticar, fixar o conteúdo e progredir.
O QUE VOCÊ VAI APRENDER?
- Conduzir o atendimento com segurança, evitando conversas soltas que não avançam;
- Organizar o atendimento em etapas claras (do primeiro contato ao agendamento);
- Usar mensagens objetivas e perguntas certas para acelerar decisões;
- Quebrar objeções com naturalidade, sem textão e sem insistência;
- Criar um padrão de atendimento que mantém a performance com consistência.
QUAL O RESULTADO ESPERADO?
- Atendimento profissional, mais leve e eficiente;
- Aumento de conversão nas vendas;
- Crescimento profissional;
- Destravar habilidades em uma das áreas que mais cresce na atualidade: vendas digitais.