Domine os principais temas com mapas mentais organizados e objetivos:
-Conceitos básicos em administração: eficiência, eficácia, efetividade, qualidade; papéis do administrador.
-Organização: princípios de organização; tipos de estrutura organizacional; departamentalização; centralização e descentralização.
-Funções da administração: planejamento, organização, direção e controle.
-Planejamento: princípios e conceitos básicos, níveis estratégico, tático e operacional.
-Gestão de processos: conceitos, fundamentos, técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.
-Gestão por competências: competências organizacionais, coletivas e individuais; desenvolvimento de competências.
-Comportamento organizacional: liderança; motivação; atitudes e satisfação no trabalho; trabalho em equipe; comunicação; cultura organizacional.
-Administração Pública: definição; evolução dos modelos da administração pública (patrimonialista, burocrática e gerencial); reformas administrativas.