?? Elaborado com muito carinho, compilei ideias e histórias pessoais, sendo eu a contratante que encarou diversas situações com os atendimentos à distância.
???As lições apreendidas, em que ambas as partes, estiveram, realmente distantes.
??
Também é o desejo de compartilhar ideias de atendimento e criar conexão com modelos híbridos de atendimento, que sabemos existem, porém, podem ser melhores explorados.
Na nossa Empresa, a gente exige participação presencial. O Remoto "remove" o lado humano, cria barreiras, entende?
??????????
Afinal, o que é a assessoria remota, o secretariado remoto, suas diferenças? Vamos explorar?
????????????
Esse e-book Assessoria Remota Nota1000 é o resultado de muita experiência vivida enquanto... Contratante.
??????????????
Há uma falta de profissionais que se importem com o cliente e querem ganhar muito bem.
??????????????
Na outra ponta, há clientes que estejam enfrentando diferentes situações, mas que simplesmente se resumem em: tenho ou não tenho um sistema organizado em minha rotina/empresa.
??????
Assim, começa esse material propondo uma visão sobre comunicação e respeito, associada com profissionalismo e senso de responsabilidade com o sucesso do cliente e o nosso.
??????
É um número de informações truncadas, perguntas "picadas" em contato pelo whatsapp, quando pedimos um orçamento.
Organizar as rotinas, os atendimentos e a busca por aprimoramento de ambos os lados deve ser contínua e planejada.
??
E, o atendimento remoto, seja ele 100% online, ou serviços mistos, precisa ser repensado em termos de qualidade de vida e saúde mental para ambas as partes.
??
É cooperação e colaboração, aplicadas em sua essência junto com Ética.
??
Esse conjunto, gera minha ideia de um atendimento Nota1000, que cria limites e condições para resultados e um relacionamento entre contratante e contratados, prósperos e promissores.