A ACADEMY em parceria com a UNICO desenvolveu um curso de Excelência no Atendimento ao Cliente com o objetivo de apoiar e  promover  o desenvolvimento das equipes de clínicas e consultórios! 

O DEC tem o propósito de aprimorar o conhecimento de profissionais e líderes da área de atendimento ao cliente com capacitação em temas e assuntos relacionados à rotina diária da prestação de serviço no atendimento ao público.
Com um programa completo e inovador temas importantes como:

- Atendimento presencial e telefônico
- Oftalmologia Básica
- Exames Diagnósticos para Não Técnicos
- Cuidado Centrado no Paciente
- Segurança do Paciente
- Vendas e conversão
- Bonus: LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
- Bonus: Experiência e satisfação do cliente
- Bonus: Liderança
- Bonus: Comunicação Não Violenta - CNV

Um grande diferencial para APRIMORAR OS SERVIÇOS PRESTADOS NA ÁREA DA SAÚDE!