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Plano Semestral
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o cancelamento e a desistência do plano é um direto do consumidor.
Cancelamento de Plano - Contratação eletrônica: você terá o prazo de 07 (sete) dias corridos, a contar da data de aceite dos termos eletronicamente, para exercer seu direito de arrependimento, não havendo a retenção de quaisquer valores já pagos. Os valores eventualmente pagos, a qualquer título, serão devolvidos pela AK ASSESSORIA à VOCÊ, no prazo de 7 dias corridos. Transcorrido o prazo de 7 (sete) dias mencionado, aplicam-se as condições previstas no “Cancelamento do Plano” descrito no presente Termo.
Cancelamento MENSAL RECORRENTE:
Você, estando adimplente com os valores do plano contratado, poderá solicitar o cancelamento, sem cobrança de multa, com antecedência mínima de 15 (QUINZE) dias antes da próxima cobrança, preenchendo o Formulário de Cancelamento Online
Cancelamento TRIMESTRAL/SEMESTRAL
Você, estando adimplente com os valores do plano contratado, poderá solicitar o cancelamento, com cobrança de 10% multa do valor restante em contrato, preenchendo o Formulário de Cancelamento.
Como sabemos que o imprevisto acontece, nós da AK Assessoria asseguramos o seu direito de suspender o plano durante a sua vigência: no período de 15 (QUINZE) dias para os planos trimestrais e 30 (TRINTA) dias para os planos semestrais.
Após esse período, seu plano será reativado automaticamente, assim como a sua assinatura e o pagamento.
Em caso de doença, nos enviar atestado médico para prorrogar a suspensão
LI E ACEITO OS TERMOS E CONDIÇÕES ACIMA DESCRITOS