Prepare e conduza negociações com maestria.

No curso de negociação de alta performance você vai conhecer as habilidades que fazer um negociador se destacar entre seus pares. As aulas são em formato presencial ou telepresencial, em que são realizadas mentorias e dinâmicas para fixação de conteúdo.

OBJETIVO
Conhecer e aplicar em exercícios práticos as principais habilidades avançadas de negociação;
Descrever a importância dessas habilidade para a obtenção de um bom desempenho em negociações.

EMENTA: Processo de negociação: preparação, a introdução ao contato, exploração, exposição e debate, métodos de abordagem, gestão de estresse, decisão, encerramento e avaliação. Preparação de negociações: gestão do conhecimento, propósito e interesses, conhecimento das partes, conhecimento das questões e do contexto, riscos e consequências, elaborando o plano de negociação. Condução de negociações: gestão de alternativas, ética na negociação, equipes de negociação, teoria dos jogos. Método Harvard de negociação: interesses, legitimidade, relacionamentos, alternativas, pções e comprometimento, comunicação e objetivos, preparando-se para a negociação. Oficinas de negociação. Exercícios práticos.

CARGA HORÁRIA: 16 horas.